Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
Gültig ab 01. Januar 2022
Geltungsbereich
Diese allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle – auch zukünftigen –
Verträge und sonstigen Vereinbarungen. Bedingungen des Käufers verpflichten uns
auch dann nicht, wenn wir ihnen nicht nochmals nach Eingang ausdrücklich
widersprechen. Abweichende Vereinbarungen, Ergänzungen und mündliche
Abmachungen sind nur dann verbindlich, wenn sie von uns schriftlich bestätigt
wurden. Modellshop GmbH behält sich das Recht vor, die allgemeinen
Geschäftsbedingungen jederzeit abzuändern oder zu ergänzen. Gerichtsstand und
Erfüllungsort ist der Firmensitz der Modellshop GmbH. Es gilt Schweizer Recht.
Angebote und Vertragsabschluss
Unsere Angebote sind unverbindlich und freibleibend. Zwischenverkauf bleibt
vorbehalten. Sofern innerhalb des Angebots keine Bindefrist angegeben wurde,
beträgt diese 30 Tage. Vereinbarungen, insbesondere mündliche Vereinbarungen,
Zusagen, Garantien und sonstige Zusicherungen unserer Verkaufsangestellten,
werden erst mit der von uns ausgestellten schriftlichen Auftragsbestätigung
verbindlich. Ergeben sich innerhalb der Auftragsbestätigung Abweichungen vom
Auftrag, müssen diese unverzüglich beanstandet werden. Bestätigte Preise und
Lieferzeiten gelten nur bei Abnahme der bestätigten Mengen zu der bestätigten
Zeit. Sie gelten nicht für Nachbestellungen. Die Modellshop GmbH ist jederzeit
berechtigt, von Aufträgen zurückzutreten oder Bestellungen abzulehnen.
Preise
Unsere Preise verstehen sich, soweit nichts anderes vereinbart bzw. sich aus
der Auftragsbestätigung nichts anderes ergibt, „ab Werk“. Fracht- und
Versandkosten, sowie Verpackung, Mehrwertsteuer und vorgezogene
Entsorgungsgebühr (VEG) werden gesondert ausgewiesen. Eine eventuelle Änderung
des Mehrwertsteuersatzes aufgrund gesetzlicher Bestimmungen bleibt auch bei
anderweitiger Abrede jederzeit vorbehalten. Wir behalten uns vor, unsere Preise
entsprechend zu ändern, wenn nach Abschluss des Vertrages und Ablauf der
Bindefrist, sofern eine solche besteht, bis zur Auslieferung der Ware von uns
nicht zu vertretende Kostensenkung oder Kostenerhöhung eintreten, insbesondere
aufgrund von Preisänderungen unserer Zulieferanten, Zoll und Einfuhrgebühren.
Zahlungsbedingungen und Zahlungsverzug
Sofern sich aus der Rechnung nichts anderes ergibt, ist das Entgelt innerhalb
30 Tage ab Rechnungsdatum netto zu begleichen. Bei Neukunden behalten wir uns
das Recht auf Vorauszahlung vor. Wir behalten uns vor, bei nicht
termingerechter Zahlung der Rechnung eine Mahngebühr zu erheben und weitere
Bestellungen/Lieferungen zurückzubehalten bis alle Rechnungen bezahlt sind.
Zusätzlich behält sich die Modellshop GmbH das Recht vor, Inkassovorgänge und
Zahlungsinformationen jeglicher Art an die Firma, die von der Modellshop GmbH mit
dem Inkasso beauftragt worden ist, weiterzugeben.
Nutzen und Gefahr
Mit der Übergabe der Ware an einen Spediteur oder Frachtführer, spätestens
jedoch, wenn der Liefergegenstand das Werk verlassen hat, geht die Gefahr bei
allen Geschäften auf den Käufer über. Dies gilt auch für Teillieferungen. Die
Lieferung erfolgt demnach auf Risiko und Gefahr des Kunden.
Lieferfristen
Die im Online-Shop mit ab Lager lieferbar angegebenen Artikel werden in der
Regel innert 1-3 Werktagen geliefert. Artikel, welche nicht ab Lager lieferbar
sind, haben in der Regel eine Lieferzeit von ca. 7 bis 10 Werktagen. Falls ein
Artikel später oder gar nicht geliefert werden kann, wird der Besteller
schriftlich informiert.
Teillieferungen sind auf Kundenwunsch möglich. Liefertermine werden nach bestem
Ermessen angegeben, sie sind jedoch nicht verbindlich. Ihre Nichteinhaltung
entbindet den Kunden nicht von der Abnahmeverpflichtung. Die Geltendmachung von
Ansprüchen auf Schadenersatz oder Ersatzbeschaffung sowie der Rücktritt vom
Vertrag wegen nicht ausgeführter oder verspäteter Lieferung sind ausgeschlossen.
Versand und Versandkosten
Verpackungsart, Versandart und Versandweg werden – sofern nicht anders
vereinbart, von uns bestimmt.
Schweiz/Liechtenstein:
Paketversand: CHF 12.- pro Paket bis 30 kg. Individuelle Spezialkonditionen
bleiben bestehen.
Versandkostenfreie Lieferung für Webshop Bestellungen ab Nettowarenwert CHF
300.- (Exporte ausgenommen).
Alle Tarife verstehen sich inkl. MwSt.
Exporte:
Auf Anfrage
Beanstandungen und Warenrücksendungen
Die Ware ist sofort nach Erhalt durch den Kunden zu prüfen. Offensichtliche
Mängel oder Abweichungen von der Bestellung sind uns innerhalb von 7 Tagen nach
der Lieferung - auch bei Teillieferungen - schriftlich zu melden. Andernfalls
gilt die Lieferung als akzeptiert und allfällige Gewährleistungsansprüche des
Bestellers entfallen. Der Kunde muss uns auf jeden Fall die Gelegenheit geben,
fehlerhafte Artikel auszutauschen oder instand zu setzen. Weiter muss uns der
Kunde für die Nacherfüllung die Möglichkeit und genügend Zeit zur Verfügung
stellen. Die Modellshop GmbH ist jedoch bestrebt, die mitgeteilten und
nachgewiesenen Mängel so rasch als möglich zu beheben oder Ersatz zu liefern.
Beanstandungen über schlechte Verpackung sind am nächsten Tag des
Wareneinganges schriftlich zu melden. Die Verpackung wird nicht zurückgenommen.
. Die Ware muss originalverpackt und
in einwandfreiem Zustand sein. Portokosten gehen zulasten des Einsenders.
Kundenspezifische Waren (z.B. mit Logo, Spezialanfertigungen usw.) sind von der
Rücksendung ausgeschlossen. Retouren durchlaufen einen strengen Prozess der
Qualitätsprüfung. Daher erlauben wir uns, einen Abzug für Umtriebe zu verrechnen..
Annullierungen und Rückgaberecht
Auftragsannullierungen bedürfen des schriftlichen Einverständnisses von Modellshop
GmbH. Kosten, die bereits entstanden sind, können von Modellshop GmbH vollumfänglich
eingefordert werden. Ein Rückgaberecht besteht grundsätzlich nicht. Es gilt das
Obligationenrecht.
Garantie und Haftung
Unsere Produkte sind mit einer Qualitätsgarantie auf Funktion, Material und
Verarbeitung gemäss dem jeweiligen Hersteller versehen. Bei Garantieansprüchen ist
das defekte Material inkl. Fehlerbeschreibung und Rechnungskopie via Mail-Anmeldung
einzusenden. Von der Garantie ausgeschlossen sind Schäden durch Änderungen oder
Reparaturen, die vom Kunden verursacht wurden, Abnutzung (z.B. normale
Leistungsabnahme von Batterien und Akkus), höhere Gewalt und äussere Umstände
(z.B. ausgelaufene Batterien) oder durch Missachtung der Betriebsvorschriften
entstanden sind (z.B. Tiefentladung bei Akkus). Im Garantiefall wird die Ware
nach eigenem Ermessen von Modellshop GmbH kostenlos repariert oder ersetzt.
Allfällige Reise- oder Transportkosten gehen zu Lasten des Bestellers. Modellshop
GmbH haftet vorbehaltlich anderweitiger, schriftlicher Vereinbarung nicht für
Schäden aus der Nichterfüllung oder nicht richtigen Erfüllung des Kaufvertrages
oder für den Betrieb oder Gebrauch des Kaufgegenstandes. In jedem Fall aber übernimmt
Modellshop GmbH keinerlei Haftung für entgangenen Gewinn, mittelbare oder
indirekte Schäden, darunter namentlich Datenverluste irgendwelcher Art, die dem
Käufer oder einem Dritten entstehen können.
Eigentumsvorbehalt
Die gelieferte Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum der Modellshop
GmbH. Diese ist berechtigt, einen entsprechenden Vorbehalt im öffentlichen
Register eintragen zu lassen.